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03 November 2009

Neue Spielregeln für Banken und Kunden

Haben Sie auch Post von ihrer Hausbank bekommen? Einen dicken Briefumschlag mit lauter engbedruckten Seiten mit der Überschrift "Änderung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)"? Das haben sie sich sicher auch ganz genau durchgelesen? Nicht? Na, dann könnte unsere kleine Zusammenfassung der wesentlichen Änderungen interessant für sie sein.

Die Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) basiert auf den neuen Anforderungen der "EU-Zahlungsrichtlinie" und deren Umsetzung in deutsches Recht. Gültig ist das seit dem 01.11.2009.

Die wesentlichen Änderungen/Neuerungen sind:

a) Überweisungsaufträge sind -wenn sie in einer Bankfiliale abgegeben werden- unwiderruflich; irrtümlich überwiesene Beträge können nicht mehr "zurückgeholt" werden (das gilt auch bei Zahlendrehern in der angegebenen Empfängerkontonummer)

b) bei einer Überweisung zählt künftig nur noch die Empfängerkontonummer; Banken sind nicht mehr verpflichtet, darauf zu achten, ob Empfängername und Empfängerkontonummer zusammenpassen; das spielt allerdings nur eine Rolle, wenn Sie bislang Überweisungen in Papierform in einer Bankfiliale abgegeben haben; beim Online-banking oder bei Überweisungen an andere Banken war eine solche Prüfung auch bisher schon nicht vorgesehen oder gar nicht möglich

c) bei einem Verlust beispielsweise der EC-Karte (inkl. Diebstahl) kann der Bankkunde künftig mit bis zu 150 Euro Selbstbehalt/Eigenanteil am Schaden beteiligt werden, allerdings haben die insbesondere die Sparkassen und Genossenschaftsbanken diesen Selbstbehalt gestrichen

d) die zulässigen Laufzeiten für Überweisungen von Bank zu Bank wurden neu definiert:
- innerhalb einer Bankfiliale: einen Tag
- innerhalb einer Bank oder Sparkasse: zwei Tage
- Inlandsüberweisung zu einer anderen Bank/Sparkasse: drei Tage
- Auslandsüberweisungen ins EU-Ausland oder in den europäischen Währungsraum: fünf Tage

Insgesamt ergibt sich nur wenig neues. Allerdings sollte man künftig bei Überweisungen noch genauer darauf achten, die richtige Empfängerkontonummer zu verwenden. Ansonsten kann man falsch überwiesenen Beträgen lange hinterherlaufen.

Weitere Infos zum Thema Zahlungsverkehr und Girokonten finden Sie auf unserer Internetseite unter www.bankmitarbeiter.de/html/kostenloses_girokonto.html